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Appmax lança novo CRM com estratégias de conversão e split de pagamentos para alavancar o e-commerce no VTEX Day

Fintech usa inteligência artificial para otimizar cada etapa da jornada de compra do varejo online e aposta em uma série de lançamentos durante o maior evento de comércio digital da América Latina

Atualizado em 17/04/2026 às 14:04, por Armindo Ferreira.

Fintech usa inteligência artificial para otimizar cada etapa da jornada de compra do varejo online e aposta em uma série de lançamentos durante o maior evento de comércio digital da América Latina

divulgação

A Appmax, fintech de pagamentos para e-commerces e negócios digitais, marcou presença no VTEX Day 2026, o maior evento de comércio digital da América Latina, com uma série de lançamentos que visam consolidar a transformação do e-commerce no Brasil. O evento acontece em São Paulo e foi uma oportunidade para a empresa apresentar seu mais novo produto: o Appmax CRM.
 

Com o produto de inteligência, a plataforma traz uma expansão como parceira de performance. Além de centralizar estratégias de recuperação de vendas, o CRM abre uma frente nova de geração de receita para o lojista, com funcionalidades de upsell pós-compra, recompra programada e reengajamento de clientes, com projeção de aumentar a conversão do e-commerce em mais de 40%. Diferente dos modelos tradicionais, a nova solução combina dados de comportamento de compra anteriores com informações de pagamento já tokenizadas para criar jornadas personalizadas, seguras e com menos fricção.
 

Além desta solução, a empresa apresentará outras inovações, incluindo:

  • Split de Pagamentos: automação da divisão e conciliação financeira para marketplaces, integrado à plataforma VTEX.
  • Apple Pay na VTEX: integração da carteira digital como método de pagamento.
  • Parcelamento 21x: novas condições de parcelamento para aumentar o ticket médio.
  • Compra Protegida: proteção contra chargebacks, oferecendo soluções que garantem previsibilidade de custos.
  • Recorrência: retentativas automáticas que visam reduzir o churn em modelos de assinatura.

Com 120m², o estande da Appmax contará com o MaxVoices, um espaço dedicado a palestras e discussões com líderes do setor. Entre os participantes, estarão executivos de marcas reconhecidas como GoldKo, New Era, Vivara, Simple Organic e Jequiti, entre outras que compartilharão insights sobre o futuro do e-commerce.


Conforme a co-fundadora e CRO (Chief Revenue Officer) da Appmax, Betina Wecker, a participação no evento reflete o compromisso da empresa em consolidar-se como a tecnologia de pagamentos mais completa para o e-commerce nacional. “Nossas soluções vão além do processamento de transações, elas utilizam inteligência artificial para otimizar cada etapa da jornada de compra, garantindo eficiência e redução de custos operacionais para os lojistas. Com o lançamento do Appmax CRM, reforçamos nossa posição como referência em inovação aplicada à receita, destacando a importância de integrar pagamentos e gerenciamento de clientes em uma única plataforma”, ressalta.


Armindo Ferreira

É jornalista com uma carreira sólida de mais de 22 anos na área – tendo passado pela TV Globo e SBT. Foi ainda finalista de um prêmio Esso e vencedor de um prêmio Unimed de Jornalismo. Hoje cobre três editorias: tecnologia, negócios e marcas. Há mais de 15 anos criou o Blog do Armindo para falar dos assuntos que gosta mais. Sempre de um jeito simples e descomplicado, com objetivo de empoderar o leitor para tomar melhores decisões quando o assunto é tecnologia.