código de erro CH-25 LG

Código de Erro CH-25 LG: O Que Significa e Como Resolver

Se você tem um ar-condicionado LG e se deparou com o código CH-25 piscando no display, saiba que esse erro é um dos mais comuns em modelos Split da marca. Neste artigo, explicamos o que ele significa, quais são as causas mais frequentes e como resolver o problema.

O Que é o Código CH-25?

O código CH-25 (também exibido como CH25 ou C5 em alguns modelos) indica uma falha na comunicação entre a unidade interna (evaporadora) e a unidade externa (condensadora) do ar-condicionado LG.

Em termos técnicos, significa que os dois módulos do sistema não estão conseguindo trocar dados entre si pelo cabo de comunicação. Quando isso acontece, o equipamento entra em modo de proteção e para de funcionar para evitar danos maiores.

Principais Causas do Erro CH-25

Existem várias razões que podem originar esse código de falha:

1. Cabo de comunicação com problema O fio responsável por conectar as unidades interna e externa pode estar partido, com mau contato, oxidado ou mal conectado nos bornes. Essa é a causa mais comum e costuma ser a mais fácil de resolver.

2. Placa da unidade interna com defeito A placa eletrônica da evaporadora pode ter sofrido uma queima, pico de tensão ou falha de componente, perdendo a capacidade de se comunicar com a unidade externa.

3. Placa da unidade externa com defeito Da mesma forma, a placa da condensadora pode estar danificada. Picos elétricos causados por raios ou variações na rede elétrica são causas frequentes nesse caso.

4. Interferência elétrica ou ruído no cabo Em instalações onde o cabo de comunicação percorre longas distâncias ou fica próximo a cabos de força, pode haver interferência suficiente para corromper o sinal de comunicação.

5. Problema na alimentação elétrica Tensão instável ou fora da especificação pode impedir o funcionamento correto da comunicação entre os módulos.

Como Diagnosticar o Problema

Antes de chamar um técnico, você pode realizar algumas verificações básicas com segurança:

Passo 1 – Reinicie o equipamento. Desligue o ar-condicionado da tomada (ou no disjuntor), aguarde cerca de 5 minutos e ligue novamente. Em alguns casos, o erro é temporário e causado por uma instabilidade passageira na rede elétrica.

Passo 2 – Verifique os cabos externos. Inspecione visualmente o cabeamento entre as unidades. Procure sinais de ruptura, roedores, grampos que possam ter cortado o fio ou terminais soltos.

Passo 3 – Confira as conexões nos bornes. Se tiver acesso seguro, verifique se os cabos de comunicação (geralmente identificados como "S" ou "COMM" nas réguas de bornes) estão firmemente conectados em ambas as unidades.

Se o erro persistir após essas verificações, o diagnóstico preciso e o reparo devem ser feitos por um técnico autorizado LG, pois envolve manipulação de placas eletrônicas e componentes de alta tensão.

Como Resolver o Erro CH-25

A solução depende diretamente da causa identificada:

• Cabo com defeito: Substituição do cabo de comunicação entre as unidades. É um reparo relativamente simples e de baixo custo.
• Mau contato nos bornes: Limpeza dos terminais, reapertamento ou substituição dos conectores.
• Placa da unidade interna ou externa: Substituição da placa eletrônica defeituosa. O custo varia conforme o modelo do equipamento.
• Interferência no cabo: Reencaminhamento do cabeamento ou uso de cabo blindado para reduzir ruído elétrico.

Vale a Pena Chamar a Assistência Técnica?

Sim. O código CH-25 raramente se resolve sozinho (salvo reinicializações que corrigem falhas temporárias). Como o problema envolve comunicação entre placas eletrônicas, o diagnóstico incorreto pode levar à troca desnecessária de peças caras.

Recomenda-se sempre acionar a assistência técnica autorizada LG para garantir o uso de peças originais e mão de obra qualificada. Caso o equipamento ainda esteja na garantia (normalmente 1 ano para peças e mão de obra, e até 10 anos para o compressor dependendo do modelo), o reparo pode ser coberto sem custo adicional.

Para encontrar um centro de assistência técnica LG autorizado, acesse: lg.com/br/suporte

Dicas para Evitar o Erro CH-25 no Futuro

Algumas boas práticas de manutenção ajudam a prevenir esse e outros problemas no seu ar-condicionado:

• Realize a manutenção preventiva pelo menos uma vez por ano, incluindo limpeza de filtros e revisão das conexões elétricas.
• Instale um estabilizador ou protetor de surto para proteger as placas de picos de tensão.
• Certifique-se de que a instalação foi feita por um profissional certificado, com o cabeamento correto e bem protegido.
• Evite que o cabeamento fique exposto a intempéries, roedores ou compressão mecânica.

Conclusão

O código de erro CH-25 LG é um sinal de que algo está impedindo a comunicação entre as unidades do seu ar-condicionado. Embora cause preocupação, na maioria dos casos a solução é simples, bastando a substituição de um cabo ou o reaperto de uma conexão. O importante é não ignorar o alerta e buscar assistência técnica para evitar danos maiores ao equipamento.

📋 Outros Códigos de Erro Comuns em Ar-Condicionados LG

Além do CH-25, os modelos LG podem exibir outros códigos de falha. Confira os mais frequentes:

💡 Dica: Na dúvida sobre qualquer código, consulte o manual do seu modelo específico ou entre em contato com a assistência técnica LG em lg.com/br/suporte.