
Uber lança Programa Piloto de Qualidade em São Paulo
Com o objetivo de levar experiências cada vez melhores para motoristas parceiros e usuários, a Uber está lançando o Programa Qualidade em Movimento. Para participar dessa primeira etapa, a empresa selecionou 500 motoristas parceiros na cidade de São Paulo. Os escolhidos vão passar por uma espécie decheck-upvirtual realizado por meio de um aplicativo especializado.
O programa vai definir gatilhos de idade veicular, número de viagens dentro da plataforma e avaliações recebidas dos usuários para classificar cada veículo. Dessa forma, a Uber terá uma fotografia bem clara de todos os carros da plataforma, seu estado e manutenção, e ajudará o motorista a melhorar o seu padrão até alcançar o nível seguinte. Essa vistoria é o primeiro passo.
O programa será lançado como um piloto em São Paulo e deverá ser escalado para outras regiões do País. A expectativa é que o usuário tenha visibilidade de que o veículo utilizado na plataforma passou por uma vistoria, levando uma experiência de qualidade para toda a comunidade.
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