Liderança digital: Família ID. será lançada com atualizações online

Os modelos ID.3 e ID.4 podem receber agora na Europa novas funções e atualizações técnicas em profundidade através de W-LAN ou redes móveis. O veículo do cliente permanecerá sempre na vanguarda do desenvolvimento digital com as chamadas atualizações “Over-the-Air”. O software versão ID.2.1, que estabelece os pré-requisitos técnicos para as atualizações “Over-the-Air”, é incluído automaticamente em todos os modelos ID. produzidos desde a oitava semana do ano (final de fevereiro).

“A Volkswagen está levando adiante a digitalização de seus produtos e se transformando em uma provedora integral de hardware, software e serviços. A introdução das atualizações Over-the-Air é o próximo e importante passo em nossa transformação numa empresa tecnológica e no desenvolvimento de novos modelos de negócios”, diz Ralf Brandstätter, CEO da marca Volkswagen.

Começando nesse verão europeu, a Volkswagen vai proporcionar aos proprietários de veículos ID. uma atualização a cada três meses. Além de otimizar o desempenho do software, elas também incluem novas funções e opções de personalização.

“Isso vai garantir que todos os modelos ID. entregues estarão sempre no mesmo nível de software que os carros novos durante toda a sua vida útil. As atualizações Over-the-Air também serão normais nos carros no futuro. Com elas, vamos manter todos os modelos ID. entregues no mesmo nível de software dos carros novos pelos anos à frente”, afirma Thomas Ulbrich, membro do Conselho da Volkswagen para Desenvolvimento Técnico.

A recém-fundada unidade de projetos ID.Digital vai conduzir o futuro desenvolvimento da família ID. e coordenar a implementação das atualizações Over-the-Air nos modelos ID. A ágil atuação da equipe de projetos estabelecerá novos parâmetros na manutenção de softwares com curtos ciclos de atualização e consideração flexível das exigências dos clientes. Dessa forma, decisões sobre novos serviços digitais e melhorias na interação com o cliente podem acontecer rápida e facilmente.

O novo ID.Software 2.1 já está a bordo, de série, dos veículos produzidos a partir da oitava semana do calendário. Para os clientes que já receberam veículos ID., o novo software e será disponibilizado em seguida. Conforme anunciado, eles terão que fazer uma visita única às suas concessionárias para esse fim. Com o novo software, será possível pela primeira vez no segmento de alto volume atualizar unidades de controle instaladas no veículo, entre outras coisas, sem que o cliente tenha que ir à oficina.

As primeiras atualizações Over-the-Air estão sendo testadas neste momento em mais de 3.000 carros de empresas. Assim, os primeiros clientes poderão se beneficiar em breve de contínuas melhorias no desempenho e novas funções. A Volkswagen está assim estabelecendo um importante marco no futuro desenvolvimento de sua própria arquitetura eletrônica.

O software vem se tornando mais e mais um fator de diferenciação competitiva e, consequentemente, numa decisiva motivação de compra no mercado automotivo no século 21.

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