Em meio à corrida pela inovação tecnológica, o diferencial competitivo das organizações está naquilo que é impossível de automatizar: as relações humanas. É essa ideia que moveu a psicóloga organizacional Patrícia Ansarah a escrever o livro Humanos, ainda, já disponível na Amazon. A obra discute como a segurança psicológica, a liderança e a qualidade das relações podem melhorar índices de saúde mental e transformar os resultados no trabalho.
Na obra, Patrícia usa pesquisas científicas e seus mais de 25 anos de experiência em grandes organizações para entender quais elementos precisam ser preservados em um mundo em constante transformação.
“O que nós precisamos resgatar é a essência que a tecnologia não traz, porque as máquinas entregam apenas respostas prontas. A curiosidade, a capacidade de fazer perguntas e as relações de confiança precisam ser construídas e nutridas. Cabe a nós criar ambientes seguros psicologicamente para trabalhar melhor e produzir de forma saudável”, diz a especialista, que é fundadora do Instituto Internacional em Segurança Psicológica (IISP).
Detalhado no livro, o conceito de segurança psicológica foi estudado pela pesquisadora americana Amy Edmondson (Harvard Business School) e trata da percepção compartilhada de que o ambiente de trabalho é seguro para que os profissionais assumam riscos interpessoais. Isso significa que podem fazer perguntas, discordar e relatar erros sem medo de punição, ironia ou retaliação.
Patrícia Ansarah diz que essa é a infraestrutura invisível que sustenta a aprendizagem, o engajamento e a inovação. “Organizações precisam produzir resultados, e há evidências consistentes de que a qualidade das relações interfere na capacidade das pessoas de colaborar, aprender e fazer um bom trabalho.”
Destaques do livro
- O paradoxo da IA e a presença humana: em um mundo que entrega respostas instantâneas, o livro convida à valorização do que a máquina não pode reproduzir, como a escuta, a intuição, a curiosidade e o vínculo de confiança nas equipes. Tudo isso passa pelo desenvolvimento da Inteligência Afetiva.
- Futuro do trabalho e capacidade adaptativa: considerando que quase 40% das competências atuais mudarão até 2030, segundo dados do Fórum Econômico Mundial, a autora defende que a habilidade mais valiosa do futuro é a capacidade adaptativa — a coragem de questionar modelos mentais, abandonar antigas certezas e voltar a aprender.
- Liderança sem sobrecarga: a obra tira das costas dos líderes o peso de construir relações seguras sozinhos, abordando o tema como uma responsabilidade compartilhada e sistêmica, que depende também de políticas organizacionais, hábitos e das respostas dadas aos erros.
- Cultura de aprendizagem: Patrícia traz um guia prático para categorizar falhas em erros básicos (evitáveis), complexos (sistêmicos) e inteligentes (experimentos em cenários de incerteza), ensinando organizações a transformarem deslizes em aprendizado e inovação, sem cair na cultura da culpa.
Leitura fluida e aplicável
Com escrita envolvente e ilustrações feitas pelo artista Márcio Reiff, a obra foi permite tanto uma leitura contínua como a consulta pontual dos capítulos como “pílulas de conhecimento”. É um guia indispensável para executivos, líderes e profissionais focados em alta performance de forma sustentável.
Lançamento da editora IISP
O livro marca o lançamento oficial da Editora IISP, o braço editorial do Instituto Internacional em Segurança Psicológica. Nascida para aproximar a ciência das organizações, a nova editora terá sua linha editorial dedicada a publicações sobre relações de trabalho, futuro do trabalho, saúde mental, liderança e segurança psicológica, oferecendo ao mercado brasileiro obras fundamentais para a construção de ambientes corporativos mais saudáveis, humanos e inovadores.
Sobre a autora
Patrícia Ansarah é psicóloga organizacional, pesquisadora e fundadora do Instituto Internacional em Segurança Psicológica (IISP). Com mais de duas décadas de experiência executiva em grandes corporações, é pioneira e uma das principais referências na introdução da Segurança Psicológica no Brasil, dedicada a aproximar a ciência das relações humanas do dia a dia das organizações.
Ficha Técnica
Segurança Psicológica e as relações que transformam o trabalho
- Autora: Patrícia Ansarah
- Editora: IISP
- Número de páginas: 176
- Preço: R$ 69,90
