AiOO defende nova fase do retail media: conectar telas no varejo físico a vendas reais no caixa

A AiOO, plataforma de retail media em tempo real com inteligência artificial desenvolvida para o mundo físico, defendeu no World Out of Home Organization Annual Congress 2026, realizado entre os dias 3 e 5 de junho, em Londres, uma nova etapa para o retail media: levar para lojas físicas e demais superfícies de Out-of-Home o mesmo padrão de mensuração, otimização e atribuição de resultados que o mercado publicitário já se acostumou a buscar no ambiente online.
 

Crédito: Divulgação/AiOO
A visão foi apresentada pelo CEO e cofundador da companhia, Hammad Benjelloun, em um dos principais encontros globais da indústria de Out-of-Home. A tese central da AiOO é que um dos maiores canais ainda pouco mensurados da publicidade — o varejo físico — pode se transformar em um canal de performance para marcas e varejistas, conectando audiência, entrega de campanha e resultado de venda em uma mesma plataforma.
O retail media movimenta cerca de US$ 200 bilhões, mas ainda se concentra quase inteiramente no online. Ao mesmo tempo, segundo a eMarketer, cerca de 80% do consumo continua acontecendo em lojas físicas, enquanto 90% da publicidade de retail media está concentrada no ambiente digital.
Para a AiOO, essa diferença revela uma das principais lacunas do mercado publicitário atual. Nas lojas físicas, onde boa parte das decisões de compra ainda acontece, muitas telas seguem funcionando como canais de exibição sem inteligência em tempo real, sem leitura de audiência e sem conexão direta com o resultado no caixa.
“As telas no varejo físico funcionaram, por muito tempo, como sinalização digital: bonitas, mas cegas. Sem leitura de audiência. Sem entrega de campanha em tempo real. Sem conexão com o caixa. Para um setor que passou a última década comprando resultados no online, isso já não é suficiente. Isso começa a mudar agora”, afirma Benjelloun.

Da exibição à atribuição de vendas.
A AiOO busca preencher essa lacuna por meio de uma plataforma única, capaz de atuar da entrada da loja até o caixa. A solução permite ativar audiências de shoppers em tempo real, otimizar campanhas publicitárias ao vivo no nível de cada exibição e atribuir cada exposição a uma transação real no checkout.
Na prática, a plataforma foi criada para responder a três perguntas estruturais do retail media in-store: quem é a audiência? Qual campanha deve ser exibida em qual tela? E qual foi o impacto real em vendas?
Hoje, há telas espalhadas por corredores de supermercados, lojas de departamentos, butiques de moda e balcões de cosméticos no mundo inteiro. Elas são chamativas, estão em toda parte e já fazem parte da experiência de compra. Mas, em muitos casos, ainda não conseguem reconhecer o contexto da audiência que está diante delas, decidir em tempo real qual campanha deve ser exibida a seguir ou demonstrar se a pessoa impactada por aquela comunicação efetivamente comprou algo.
A AiOO propõe resolver esse desafio criando e ativando segmentos anônimos de shoppers em tempo real, no momento em que eles estão diante da tela; otimizando campanhas ao vivo no nível de cada exibição, de acordo com a audiência presente naquele instante; e atribuindo os resultados a transações reais no ponto de venda, com base em dados de SKU, na mesma plataforma responsável pela entrega da campanha.
Cada transação pode ser conectada a uma exibição. Cada resultado passa a ser observado, não apenas modelado.

OOH como extensão do retail media.
A proposta da AiOO parte da loja física, mas se estende para outras superfícies de Out-of-Home, como shopping centers, transporte e vias públicas. A partir daí, cada tela e cada segmento de público podem se tornar endereçáveis, mensuráveis e conectados a uma transação real.
Durante o WOO Annual Congress 2026, a empresa apresentou sua visão para transformar o retail media no mundo físico em um canal mais mensurável, endereçável e orientado a performance. O congresso, realizado no London Hilton on Park Lane, reuniu mais de 807 delegados de 55 países, incluindo proprietários de mídia, agências, fornecedores de tecnologia e tomadores de decisão de todo o ecossistema global de Out-of-Home.
“A próxima era do retail media será a era in-store, e o setor de Out-of-Home tem todo o potencial para liderar essa transformação. Em três a cinco anos, as telas mais valiosas do mundo não estarão apenas vendendo veiculações de vídeo no sentido tradicional. Elas serão nós de decisão em tempo real, conscientes do estoque atrás delas, da audiência à frente e do resultado no caixa. É esse futuro que estamos construindo”, afirma Benjelloun.

A prova.
Em uma implementação recente no varejo alimentar, a AiOO mediu incremento de vendas superior a 30% em coortes de shoppers expostos, em relação a um grupo de controle, em categorias de alimentos e bens de consumo. 
A mensuração foi realizada de forma determinística, com base em dados de ponto de venda em nível de SKU, na mesma plataforma responsável pela entrega da campanha.
Para Tom Goddard, presidente da World Out of Home Organization, o retail media abre uma oportunidade relevante para que o Out-of-Home amplie seu papel no mercado publicitário.
“O retail media é uma indústria de US$ 200 bilhões e representa, hoje, uma grande oportunidade para o Out-of-Home ampliar sua atuação nesse espaço. Ficamos muito satisfeitos que Hammad e sua equipe tenham escolhido o Congresso para apresentar sua plataforma. O futuro do OOH depende da aplicação inteligente da tecnologia e também da chegada ao mercado de novas empresas com forte domínio tecnológico, como a AiOO”, afirma Tom Goddard, presidente da World Out of Home Organization.

Sobre a AiOO.
A AiOO é a plataforma de retail media em tempo real desenvolvida para o mundo físico. Ela ativa segmentos de shoppers no momento certo, decide cada exibição de acordo com a audiência presente diante da tela e atribui cada transação ao engajamento de audiência que a gerou, na mesma plataforma responsável pela entrega da campanha — transformando um dos maiores canais ainda pouco mensurados do planeta em um verdadeiro canal de performance para marcas e varejistas.
Tudo começa na loja. As demais superfícies de DOOH — como shopping centers, transporte e vias públicas — se somam a ela como pontos de contato de retail media fora da loja, com atribuição ao longo de todo o funil e submetidas ao mesmo padrão de qualquer canal digital.
Construída com IA proprietária, a plataforma resolve três problemas estruturais do retail media in-store: quem é a audiência? Qual campanha deve ser exibida em qual tela? E qual foi o impacto real em vendas?
A AiOO opera a partir de Dubai, Madri, Nova York, Paris e Rabat. 
Saiba mais em aioo.tech.